자주묻는질문
네! 한꺼번에 정리하시는 분들 많이 계세요

골치아프게 집에 안쓰는 제품들 한번에 정리하세요

신청서 작성은 하나만 작성하셔도 됩니다

최저 매입가는 이럴때 적용됩니다!

  - LCD 화면이 불량인경우
(일부품목의 경우 LCD 수리비용이 중고시세보다 높기 때문에, 최저매입가로 적용됩니다)

 -  침수 및 파손등 기타문제로 인한 전원이 켜지지 않는경우

   (전원이 안들어올 경우, 최저 매입가가 적용 됩니다.)

- 중고폰 상태에따른 차감액이 중고매입가보다 높은경우
  (차감금액이 중고매입가보다 높게 나오거나 마이너스가 될경우, 그데로 적용되지 않고 최저 매입가가 적용됩니다 .

-파손 액정의 경우는 유리가 깨진제품은 안에 LCD, 즉 화면이 안나오거나 터치가 안되는 경우는 매입이 어느곳에서도 매입이 안됩니다 

 

- 파손액정의 경우, A/S센터앞이나 타업체보다 실제 매입가가 중고1번지가 더 높습니다.

 

감사합니다.^^

네. 걱정 안하셔도 됩니다. ^^ 

깜빡하고 유심을 제거하지 않고 보내시는 경우가 많으신데요 

저희 중고1번지 에서는 고객님들의 개인정보 보호를 위해 안전하게 유심제거후 

즉시 폐기 처분 및 2~3회에 걸친 공장초기화 작업을 하고있습니다. 

그래도 걱정이 되신다면 찾아가시거나 택배로 다시 보내드리도록 하겠습니다. 

감사합니다.

미성년자분 중고폰 매입 / 판매 등 거래시 법적 동의자의 동의가 꼭 필요합니다. 

같이 방문해주시거나 경우에따라서 혼자 방문하는경우 보호자분과 전화를 통해 확인후 거래가 이루어지니 이용에 참고해주세요~ 

감사합니다.

검수되는 기준은 기본적으로 외관훼손, 기능이상(버튼,터치 기타등), LCD(잔상, 빛샘현상) 기타 부분 이며 . 

고객님이 생각하셨던 것과 저희 매입기준이 안맞는 경우가 있습니다. 

대표적으로 예를들면 삼성제품의 잔상이나 애플,LG,베가등 빛샘현상 같은 경우 입니다. 

- 삼성제품 잔상확인법 : 통화버튼 > *#7353# 또는 *#0*# 을 누른후에 > 8. TSP Dot Mode 로 들어가시면 흰색화면이 보입니다. 

흰색이외에 다른 형태가 띄면 잔상으로 체크됩니다. 삼성제품의 고유결함이며, 서비스기간이 남았을경우 무상수리되는 불량입니다. 

하지만 저희가 차감을 하는 이유는 개인에게 수리는 무상으로 진행되지만 중고폰업체의 수리건은 수리해주지 않기 때문에 차감이 들어가고 있습니다.

 감사합니다.

저희 중고1번지 에서는 왕복 택배비를 전부다 지원해드리고 있습니다.^^ 

(단, 실제 검수 후 거래불가/폐폰기기 및 실매입가 1만원이하기기는 제외 됩니다.) 

직접 발송하시는경우 편하신 택배사를 이용하셔서 착불로 보내주시면됩니다. 

울산본점으로 택배 도착하는데로 평일기준 도착당일 또는 늦어도 다음날까지는 검수후 개별적으로 연락드리고 

통화되시면 그날 저녁에 일괄 입금처리 해드리고있습니다!! 전화만 잘 받아주세요!! ^^ 

(택배주소 : 울산 남구 삼산로 303, 대성스카이렉스 상가 302호)

감사합니다!!!

방문해 주셔도 됩니다! 

주소는 : 울산 남구 삼산로 303, 상가 302호 입니다

 *방문거래 절차 : 전체적인 외관및 기능검수(3~5분소요) --> 매매 계약서 작성 --> 당일 즉시지급!!! 

[입금 등 대기상태인 고객님들이 많을경우 최대 1시간정도 소요될 수 있음을 양해바랍니다]

[평일 업무시간이나 주말 같은 경우는 늦으실경우 미리 고객센터로 미리 연락을 주시면 됩니다.]

내폰팔기 매입신청서 작성해주신분중 

배송방법을 택배기사님 방문 신청으로하신분은 

저희가 택배 픽업 접수후 기사님을 신청하신 주소로 보내드리고있습니다. ^^ 

택배기사님이 방문 전 연락드리고 택배송장을 출력해서 방문하오니 

고객님은 택배기사님 방문전 미리 파손 안되게 박스안에 기기를 잘 포장만 해두시면 됩니다. 

보통 신청후 1~2일안에 연락드리고 방문하며 주말이 포함된경우는 최대 3~4일 정도 걸릴수있으니 참조하시구요. 

혹시 택배기사님이 오셨는데 사정이있으셔서 물건을 못드리거나 발송을 못한경우는 

카톡으로 연락주시면 재접수 도와드리고 있습니다. 감사합니다^^

고객님께서 발송하신 택배는 사무실에 도착후 24시간 이내(영업일기준, 주말/공휴일제외) 

검수결과를 전화로 안내드리고 고객님 동의하에 입금처리됩니다. 

- 택배 배송 기간은 영업일 기준으로 우체국은 발송 다음날에 도착하며 편의점 택배는 1~2일정도 소요됩니다. -

 평일 기준 도착건 기준이며 토요일 도착건은 검수결과 안내를 월요일날 드립니다. 

- 택배사의 경우 배송이 빠른 택배사는 우체국택배, 편의점택배, 기타택배 순입니다.

 *검수 결과 안내 전화를 드렸는데 부재중일 경우는 저희 고객센터로 연락주시거나 문자 받으신 번호로 연락주시면 빠른안내가 가능합니다. ^^